崗位職責(zé)：1、作為客戶品質(zhì)窗口，負(fù)責(zé)客戶需求導(dǎo)入及資料處理，組織內(nèi)部責(zé)任分解，并作相關(guān)輸出；2、客訴的案件的原因調(diào)查，報(bào)告回復(fù)以及內(nèi)部改善措施的落實(shí)跟進(jìn)；3、客戶需求的協(xié)調(diào)以及良好的客戶關(guān)系維護(hù)；4、其他上級(jí)交辦的事項(xiàng)。崗位要求：1、對(duì)質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)有一定基礎(chǔ)，有客訴處理經(jīng)驗(yàn)；2、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，良好的溝通交流技巧，思路清晰；

新聯(lián)合眾是一家專(zhuān)注于推出適合行業(yè)市場(chǎng)需求的IT產(chǎn)品及智能無(wú)線互聯(lián)整體解決方案的供應(yīng)商。致力于數(shù)字顯示和無(wú)線互聯(lián)產(chǎn)品的研發(fā)與銷(xiāo)售，向全球提供商用顯示大屏產(chǎn)品、智能無(wú)線互聯(lián)解決方案與專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 新聯(lián)合眾有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、立足自主研發(fā)和創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)隊(duì)伍。配備有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、資深硬件工程師，軟件工程師、產(chǎn)品化工程師，產(chǎn)線工程師，品質(zhì)工程師等專(zhuān)業(yè)人才。研發(fā)人員占到公司比重的50%。 在工業(yè)設(shè)計(jì)方面我們與德國(guó)、美國(guó)、日本等知名工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，不斷將新的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念應(yīng)用于新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的密切配合和經(jīng)驗(yàn)積累，我們將不斷為合作企業(yè)提供美好的產(chǎn)品。 在項(xiàng)目管理方面每一位客戶都擁有一個(gè)客戶專(zhuān)屬團(tuán)隊(duì),由一名資深的項(xiàng)目經(jīng)理搭配來(lái)自各領(lǐng)域的專(zhuān)家, 以確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 公司連續(xù)多年榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、北京市“專(zhuān)精特新”等榮譽(yù)。